
از آنجائیکه رضایت کاربران یکی از اهداف مهم شرکت پارس آنلاین است، لذا مدیریت شرکت در نظر دارد تا با بهره گیری از نظرات، پیشنهادات و انتقادات شما عزیزان به یکی از روشهای زیر، کیفیت خدمات شرکت را در راستای افزایش رضایتمندی شما ارتقاء دهد:
1- تماس تلفنی با شماره 82208888: شما می توانید در هر لحظه از ساعات شبانه روز از طریق تماس با شماره 82208888 نسبت به طرح نظر یا انتقادات خود اقدام فرمائید. کارشناسان ما حداکثر ظرف 72 ساعت نسبت به تماس با شما اقدام خواهند کرد. لذا خواهشمند است نام، نام خانوادگی، نوع خدمات مورد استفاده و در صورت استفاده از خدمات ADSL2+ در تهران و شهرستان، شماره ADSL خود را اعلام نمائید.
2- ارسال E-Mail: در صورتیکه تمایل به طرح نظرات و انتقادات خود از طریق ارسال پست الکترونیک دارید , می توانید نظرات خود را به آدرس Claims@parsonline.net ارسال فرمایید. شما می توانید مستندات خود را به نامه پیوست نمایید تا کارشناسان ما حداکثر ظرف 72 ساعت با شما تماس گرفته و یا به ارسال جواب اقدام نمایند.
3- پیام فوری :
لطفا مشخصات خود را
وارد کرده و نسبت به طرح انتقاد خود اقدام فرمایید: