پارس آنلاین

• یکبار مودم ADSL را خاموش و سپس روشن نمایید.
• ورودی مستقیم خط تلفن ADSL باید به پورت line مودم متصل شده باشد.
• یک گوشی تلفن ساده به پورت Phone مودم متصل نمایید ، اگر تلفن بوق آزاد نداشت و سیم کشی داخلی مشکلی نداشت با شماره 17   مخابرات تماس حاصل فرمایید.
• تمامی گوشی های تلفن خط ADSL خود و.. Caller ID ،FAX ....را به طور موقت از پریز تلفن جدا نمایید.
• اگر چراغ status همچنان چشمک زن بود ، از گوشی تلفنی که پورت Phone مودم متصل کرده اید با قسمت پشتیبانی تماس بگیرید.

• از ثابت بودن چراغ status اطمینان پیدا کنید.
• یکبار مودم را خاموش و روشن نمایید و پس از آن یکبار روی کارت شبکه ADSL خود راست کلیک نمایید و یکبار گزینه disable/enable را کلیک
  نمایید.
• روی کارت شبکه ADSL کلیک نمایید و سربرگ support را انتخاب نمایید مطابق شکل زیر ، یکبار دکمه repair را کلیک نمایید.

• اگر کارت شبکه شما IP دریافت نکرد ، مشکل را به قسمت پشتیبانی اطلاع دهید.

• اگر مودم به چنین کارت شبکه ای متصل شده باشد ، حتما بررسی نمایید ، که کابل LAN به درستی به پورت LAN متصل شده باشد و همچنین
  کابل LAN به کارت شبکه پشت سیستم وارد شده باشد. ممکن است که اتصال کابل به درستی برقرار نباشد.
• در صورت امکان با کابل شبکه دیگری اتصال مودم به سیستم کامپیوتر را برقرار نمایید.
• مشکل را با مسئول شبکه شرکت خود در میان بگذارید.

• یک راه تست ساده برای بررسی ارتباط اینترنت شما وجود دارد ، طبق دستور زیر عمل نمایید:
  منوی start را باز کنید ، به قسمت Run رفته و عبارت cmd را تایپ کنید.و سپس دکمه OK را بزنید پنجره Dos باز خواهد .  

در پنجره DOS ، دستور ping www.yahoo.com را تایپ نمایید ، و سپس دکمهenter را بزنید. در جواب پیام هایی مشاهده خواهید نمود اگر جواب ها مانند شکل زیر ".............Reply from " باشد ،یعنی ارتباط اینترنت شما برقرار است.

واگر بعد از اجرای دستور ping www.yahoo.com با پیام Request timed out ، مانند شکل زیر ، مواجه شدید با قسمت پشتیبانی تماس بگیرید.

تنظیمات ADSL برروی مودم قرار دارد و نصب مجدد ویندوز برای شما مشکلی ایجاد نخواهد کرد ، فقط اگر مودم خود را با پورت USB به سیستم کامپیوتر متصل می نمایید ، کافی است که طبق دستور عمل نصب مودم با پورت USB که در CD موجود است ، درایور USB را نصب نمایید.

برای به اشتراک گذاشتن سرویس اینترنت راههای مختلفی وجود دارد ، بهترین راه را مدیر شبکه شما می تواند مشخص نمایید. اما به دو طریق می توان اینترنت را به اشتراک گذاشت ، اگر مودم به یک سیستم متصل شده باشد ، می توان از طریق ویندوز سرویس اینترنت را به اشتراک گذاشت که در این مورد با مسئول شبکه خود ، موضوع را مطرح نمایید. اما اگر بخواهید مودم به switch شما متصل شود ، تنظیم مودم باید توسط کارشناسان پارس تغییر یابد که در این صورت ، با شماره پشتیبانی تماس حاصل نمایید.

• گوشی تلفن خود را به پورت Phone مودم متصل نمایید.
• اگر گوشی تلفن از مودم فاصله داشته باشد. ، باید ابتدای گوشی تلفن خود یک عدد میکرو فیلتر نصب نمایید. نحوه اتصال هم بدین صورت است
  که ورودی line به پریز متصل می شود و و قسمت phone به گوشی تلفن متصل خواهد شد.هیچگاه میکرو فیلتر را به مودم متصل ننمایید.

جهت تهیه میکرو فیلتر می توانید به قسمت فروش مراجعه نمایید.

به سایت مایکروسافت رجوع نمایید و یک فایل جهت تست ،Download نمایید ، نرخ تقریبی سرعت    (transfer rate) شما نشان دهنده نوع سرویس شما می باشد.

• از طریق آدرس روبروstart/control panel /network connection ، می توانید ADSL connection را پیدا نمایید.
• اگر در Network Connection هیچ Connection وجود نداشت ، وشما مودم را با پورت USB ، نصب نموده بودید ، مجددا درایور USB ، را نصب   نمایید. 

قسمت فروش ADSL ، تمدید قرارداد ، شماره تلفن ۸۲۲۰۸۰۲۰ و یا شماره تلفن ٨٢٢٠٠ را گرفته ابتدا کلید ١و سپس کلید ٢ را فشار دهید.

قسمت فروش ADSL ، شماره تلفن ٨٢٢٠٠ را گرفته ابتدا کلید ١ و سپس کلید ٢ را فشار دهید.

قسمت فروش ADSL ، شماره تلفن ٨٢٢٠٠ را گرفته ابتدا کلید ١ و سپس کلید ٢ را فشار دهید.